| ? |
| 1. | ทาง "ผู้ให้บริการ" ไม่เปิดให้บริการกับเว็บไซต์ในลักษณะต่อไปนี้ |
| * | เว็บไซต์ที่ผิดกฎหมาย ที่เป็นการโจมตี สร้างความเสื่อมเสีย หรือทำลายความมั่นคง ต่อสถาบันชาติ ศาสนนา และพระมหากษัตริย์ และสร้างความวุ่นวาย เสื่อมเสีย ให้กับผู้อื่น |
| * | เว็บไซต์ลามก อนาจาร หรือมีแนวโน้มไปในทางลามก |
| * | เว็บไซต์การพนัน |
| * | เว็บไซต์ที่ให้บริการ เผยแพร่ไวรัส หนอนอินเตอร์เน็ต ทอร์จัน หรือใช้บริการของเซิร์ฟเวอร์นี้ไปในการโจมตีเซิร์ฟเวอร์นี้อื่นๆ เช่น mail bombs, hack attacks, spamming, port scanning หรือ port probing, download, MP3 , Software , VDO & Voice Clips , Music Online ไม่ว่าจะถูกกฎหมายหรือไม่ก็ตาม |
| * | เว็บไซต์ที่ส่งอีเมล์เป็นจำนวนมาก, Commercial Mass E-mailing |
| * | เว็บไซต์ที่มีการส่ง "สแปมอีเมล์" (การส่งอีเมล์จำนวนมาก โดยผู้รับอีเมล์ไม่ยินยอมที่จะรับข้อความ) หรือ ส่งไปยัง Newsgroups User โดยการส่งอีเมล์นั้นใช้ที่อยู่ส่งกลับที่ไม่มีจริง หรือเป็นการส่งแบบสุ่ม เช่น
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
,
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
,
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
|
| * | การส่งข้อความลูกโซ่เพื่อจะทำให้เกิดการตอบกลับจำนวนมาก และการส่งข้อความซ้ำๆ เดิมๆ ไปยังผู้อื่น |
| * | การใช้โปรแกรมหรือระบบเพื่อการส่งอีเมล์ครั้งละจำนวนมาก |
| * | การส่งอีเมล์ที่มีผลทำให้เกิดการตีกลับของอีเมล์เป็นจำนวนมาก หรือ ส่งผลกระทบต่อการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ เช่น การถูกยิงโดย web board การส่งอีเมล์นั้นใช้ที่อยู่ส่งกลับที่ไม่มีจริง (หาก "ผู้ใช้บริการ" ไม่แน่ใจว่าอีเมล์นั้นมีอยู่จริงให้ลองเทสจาก Free Email ก่อน) |
| * | การส่งอีเมล์ที่ริดรอนสิทธิ์ หรือข่มขู่ผู้อื่น เป็นต้น |
| * | เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการเจาะระบบ การเผยแพร่ไวรัส หรือการเผยแพร่ใดๆ ที่เป็นสิ่งผิดกฎหมาย ผิดศีลธรรมสร้างความวุ่นวาย และ ความเดือดร้อน ให้แก่ผู้อื่น |
| * | เว็บไซต์ที่มีการใช้งานสคริปต์ หรือ โปรแกรมใดๆ ที่รบกวนการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ ทั้งความสามารถในการประมวล และหน่วยความจำเป็นจำนวนมากผิดปกติ ไม่ว่าทางใดทางหนึ่ง หาก "ผู้ให้บริการ" ตรวจพบจะทำการระงับการใช้งานชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการแก้ไขจาก "ผู้ใช้บริการ" และหากยังฝ่าฝืนอยู่ "ผู้ให้บริการ" จะปิดเว็บไซต์ของ "ผู้ใช้บริการ" ทันทีและไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆทั้งสิ้น |
| * | เว็บไซต์ที่ละเมิดเครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ หรือ ทรัพย์สินทางปัญญา ของผู้อื่นหรือคณะบุคคลอื่นในทุกประเทศทั่วโลก |
| * | เว็บไซต์ที่ขู่คุกคาม การโกง การแจ้งข้อมูลอันเป็นเท็จ เผยแพร่สิ่งหยาบคาย ยาเสพติด |
| * | เว็บไซต์ซึ่งนำมาถึงความเสื่อมเสียให้แก่ "ผู้ให้บริการ " |
| * | เว็บไซต์ที่นำทรัพยากรระบบของ "ผู้ให้บริการ" ไปแจกจ่ายแก่สาธารณะชนโดยทั่วไป โดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น E-mail, Database, Web Space โดย "ผู้ให้บริการ" อนุญาตให้เฉพาะกิจกรรมหรือกิจการที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ที่ใช้บริการเท่านั้น โดยการตีความในส่วนนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ "ผู้ให้บริการ" |
| * | เว็บไซต์ที่มีความผิด ตามพระราชบัญญัติ ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 |
| * | เว็บไซต์อื่นๆ ที่ "ผู้ให้บริการ" พิจารณาว่าไม่เหมาะสม |
| ? |
| "ผู้ให้บริการ" ขอสงวนสิทธิ์ที่จะบอกเลิกสัญญา หรือ ปิดเว็บไซต์โดยมิต้องแจ้งล่วงหน้า โดยไม่มีการคืนค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น ถ้า "ผู้ใช้บริการ" มีการกระทำที่ขัดต่อนโยบายการใช้บริการดังที่กล่าวมาข้างต้น "ผู้ให้บริการ" ขอสงวนสิทธิ์ในการเป็นผู้พิจารณาว่าสิ่งที่ "ผู้ใช้บริการ" กระทำนั้นเป็นการผิดกฎระเบียบข้อบังคับหรือไม่ |
| ? |
| 2. | ข้อมูลที่ "ผู้ใช้บริการ" ให้กับ "ผู้ให้บริการ" ต้องเป็นข้อมูลที่เป็นจริงและถูกต้อง หาก "ผู้ใช้บริการ" ป้อนข้อมูลไม่ถูกต้องหรือข้อมูลมั่วเข้ามา "ผู้ให้บริการ" จะไม่จัดทำตามคำขอ |
| 3. | โดเมนเนมที่ถูกจดแล้วไม่สามารถเปลี่ยนชื่อได้ หาก "ผู้ใช้บริการ" ต้องการชื่อใหม่ "ผู้ใช้บริการ" ต้องชำระสำหรับค่าบริการจดโดเมนใหม่ |
| 4. | "ผู้ให้บริการ" จะดำเนินการเปิดการให้บริการทันทีภายใน 24 ชั่วโมง ในวันทำการ หลังจากที่ได้รับหลักฐานการชำระค่าบริการที่ระบุข้อมูลอย่างครบถ้วน หากชำระค่าบริการมาแล้วแต่ส่งรายละเอียดไม่ครบถ้วน เช่นไม่ได้ระบุหมายเลขการสั่งซื้อหรือชื่อโดเมนหรือเบอร์ติดต่อกลับ หรือ ขาดการติดต่อภายใน 1 เดือน "ผู้ให้บริการ" จำเป็นต้องยกเลิกการสั่งซื้อนั้นๆ |
| 5. | "ผู้ให้บริการ" ยินดีคืนเงินค่าบริการให้ในกรณี หาก "ผู้ใช้บริการ" ไม่พอใจในบริการจากเครื่องเซิร์ฟเวอร์ (ไม่รวมค่าโดเมนเนม) ของ "ผู้ให้บริการ" เอง ภายใน 30 วัน (โดย "ผู้ให้บริการ" ยินดีคืนค่าบริการหาก "ผู้ใช้บริการ" ไม่ได้กระทำการใดๆ ผิดกฎตามเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ การคืนค่าบริการในกรณีที่ "ผู้ใช้บริการ" ไม่พอใจบริการ ภายใน 30 วัน นับตั้งแต่เปิดใช้บริการ) |
| เงื่อนไขการคืนค่าบริการ |
| ? | 5.1 | "ผู้ใช้บริการ" แจ้งขอรับค่าบริการคืนภายใน 30 วันนับตั้งแต่วันเปิดใช้บริการ |
| ? | 5.2 | "ผู้ใช้บริการ" ต้องระบุเหตุผลในการขอคืนค่าบริการ |
| ? | 5.3 | ค่าบริการที่ "ผู้ให้บริการ" จะคืนให้แก่ "ผู้ใช้บริการ" เป็นจำนวนเงินตามที่ "ผู้ให้บริการ" ได้รับไว้จริงจาก "ผู้ใช้บริการ" โดยจะหักค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้ |
| * | ค่าสูญเสียอัตราแลกเปลี่ยนเนื่องจากการแปลงค่าเงินเป็นสกุลเงินบาท ในกรณีที่ "ผู้ใช้บริการ" ชำระเงินให้แก่ "ผู้ให้บริการ" เป็นเงินสกุลอื่น เช่น ชำระทาง PAYPAL (ในกรณีนี้ไม่ว่า "ผู้ใช้บริการ" จะใช้บริการแล้วหรือไม่ก็ตาม หากต้องการค่าบริการคืน "ผู้ให้บริการ" จำเป็นต้องหักค่าธรรมเนียมในส่วนนี้ก่อนทำการคืนค่าบริการ) |
| * | ค่าบริการโอนเงินที่เรียกเก็บโดยธนาคารหรือ "ผู้ให้บริการ" ชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระค่าบริการ (ในกรณีนี้ไม่ว่า "ผู้ใช้บริการ" จะใช้บริการแล้วหรือไม่ก็ตาม หากต้องการค่าบริการคืน "ผู้ให้บริการ" จำเป็นต้องหักค่าธรรมเนียมในส่วนนี้ก่อนทำการคืนค่าบริการ) |
| * | ค่าโดเมนเนม (หักค่าโดเมนเนมจากค่าโฮสติ้ง) ในกรณีที่ใช้โฮสติ้งแพลนที่ฟรีโดเมนเนม โดยโดเมนเนมยังเป็นของ "ผู้ใช้บริการ" 100% |
| ? | 5.4 | หลังจาก "ผู้ให้บริการ" ได้รับแจ้งจาก "ผู้ใช้บริการ" ว่าต้องการขอคืนค่าบริการ "ผู้ให้บริการ" จะทำการปิดเว็บไซต์ทันที |
| ? | 5.5 | ระยะเวลาการคืนค่าบริการจะใช้เวลาประมาณ 1 - 2 อาทิตย์ ทั้งนี้อยู่ในกระบวนการของฝ่ายบัญชี |
| 6. | "ผู้ให้บริการ" จะมีระบบแจ้งเตือนการหมดอายุของโฮสติ้ง รวมถึงโดเมนเนมที่จดทะเบียนไว้กับทาง "ผู้ให้บริการ" โดยจะมีการแจ้งในช่วงเวลา 30 วัน และ 15 วันก่อนที่หมดอายุ หาก "ผู้ใช้บริการ" ไม่ได้ชำระค่าบริการ "ผู้ให้บริการ" จำเป็นต้องระงับการให้บริการชั่วคราว และ หลังจากหมดอายุ 30 วัน "ผู้ให้บริการ" จำเป็นต้องนำข้อมูลของ "ผู้ใช้บริการ" ออกจากระบบ โดยไม่สามารถเรียกข้อมูลเหล่านั้นกลับมาได้อีก |
| 7. | ในกรณีที่ชำระค่าบริการแล้วแต่ยังไม่ได้ใช้สิทธิ์ฟรีโดเมนเนมหรือย้ายโดเมนเนมในโฮสติ้งแพลนที่ฟรีโดเมนเนม "ผู้ใช้บริการ" สามารถรักษาสิทธิ์ได้ภายใน 1 เดือน หลังจากการชำระค่าบริการ หากเกิน 1 เดือนแล้ว "ผู้ใช้บริการ" จำเป็นต้องชำระค่าบริการสำหรับค่าโดเมนเนม ในกรณีต่ออายุโฮสติ้งแพลนที่ฟรีโดเมนเนมจำแป็นต้องระบุชื่อโดเมนเนมที่จะใช้/ต่อฟรี ภายใน 1 เดือน |
| 8. | "ผู้ให้บริการ" จะไม่รับผิดชอบ ต่อความเสียหายแก่ เว็บไซต์ต่างๆ ที่เกิดขึ่นไม่ว่าจะเป็นเหตุผลใดก็ตาม เช่น เกิดความผิดพลาดกับอุปกรณ์ "ผู้ใช้บริการ" เผลอลบข้อมูลของตนเองทิ้ิง หรือจากเหตุสุดวิสัยอื่นใดที่เกิดจาก "ผู้ให้บริการ" หรือ "ผู้ใช้บริการ" เอง |
| 9. | หาก "ผู้ให้บริการ" ได้รับการร้องเรียน ร้องขอ หรือพบเหตุอันไม่ชอบมาพากล "ผู้ให้บริการ" สงวนสิทธิ์ที่จะทำการยกเลิก หรือระงับการให้บริการแก่ "ผู้ใช้บริการ" นั้นๆ เป็นการชั่วคราวเพื่อทำการสอบสวน และตรวจสอบหาสาเหตุของมูลเหตุนั้นๆ |
| 10. | "ผู้ให้บริการ" มีสิทธิ์ยกเลิกให้บริการทันทีโดยไม่มีข้อแม้ใดๆ หาก "ผู้ใช้บริการ" ใช้ บัครเครดิต ปลอม หรือขโมยมาโดยไม่ได้รับ อนุญาตจาก เจ้าของบัตรในการซื้อบริการ |
| 11. | ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของ "ผู้ใช้บริการ" เมื่อได้รับการร้องขอจากเจ้าหน้าที่บ้านเมือง เพราะ "ผู้ให้บริการ" ให้ความร่วมมือกับ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ในการตรวจสอบเว็บไซต์ที่มีข้อความหรือ เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม และขัดต่อความสงบเรียบร้อย หากท่านใดพบเห็น หรือทราบเบาะแส ขอให้แจ้งข้อมูล เพื่อจะได้ดำเนินการแก่เว็บไซต์เหล่านั้นต่อไป |
| 12. | ข้อมูลเนื้อหา และการออกแบบเว็บไซต์ ต่างๆที่ "ผู้ให้บริการ" เป็นผู้จัดทำขึ้น "ผู้ให้บริการ" ขอสงวนลิขสิทธิ์ ห้ามมิให้ "ผู้ใช้บริการ" คัดลอก ทำซ้ำหรือ นำไปใช้ที่อื่น โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็น ลายลักษณ์อักษร |
| 13. | "ผู้ให้บริการ" จะติดต่อ "ผู้ใช้บริการ" ผ่านทางอีเมล์ที่ "ผู้ใช้บริการ" ได้สั่งซื้อบนหน้าเว็บ หากต้องการเปลี่ยนผู้ดูแล หรือ อีเมล์ที่ใช้ในการติดต่อ ให้ใช้อีเมล์ที่สั่งซื้อแจ้งเข้ามา หากไม่สามารถใช้อีเมล์เดิมแจ้งได้ "ผู้ให้บริการ" อาจจะขอเอกสารเพิ่มเติมคือ หนังสือรับรองบริษัท ใบเสร็จรับเงิน เป็นต้น หากไม่มีข้อมูลดังกล่าว "ผู้ให้บริการ" ไม่สามารถให้ข้อมูลลับแก่ผู้ขอได้ ไม่ว่าจะเป็นกรณีใดๆก็ตาม |
| 14. | ตามปกติ "ผู้ให้บริการ" จะลง Open Source แก่ลูกค้าฟรี โดยจำนวนที่จะลงให้เป็น 2 เท่า ของจำนวนเว็บไซต์ที่แพคเกจนั้นๆรองรับได้ เช่นถ้าโฮสติ้งแพลนรองรับได้ 2 เว็บไซต์ สามารถลง Open Source ฟรี ได้ 4 ตัว |
| 15. | หาก "ผู้ให้บริการ" ปรารถนาเปลี่ยนแปลงข้อมูลอันมีผลให้มีการเซ็ตอัพใหม่จะมีค่าเซ็ตอัพเพิ่มเติม เช่น เซ็ตอัพชื่อใหม่สำหรับการใช้บริการโฮสติ้ง เปลี่ยนระบบปฏิบัติการเป็นต้น หากเป็นการขยายแพลนสามารถขยายได้ 1 ปี โดยไม่มีค่าบริการเซ็ตอัพ |
| 16. | "ผู้ให้บริการ" ไม่ได้เป็น "ผู้ให้บริการ" ด้าน Software/Script หรือ ทำเว็บไซต์ให้ "ผู้ใช้บริการ" ดังนั้นปัญหาที่เกี่ยวกับการเขียนโปรแกรม/ การใช้งานของ Script การทำเว็บไซต์ "ผู้ให้บริการ" ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ตอบคำถามนั้น โดยอาจจะให้ Link ที่เกี่ยวข้องให้ "ผู้ใช้บริการ" ไปศึกษาด้วยตนเอง ซึ่งทาง "ผู้ให้บริการ" จะให้คำตอบเกี่ยวกับคำถามที่เกี่ยวข้องกับเว็บโฮสติ้ง/อีเมล์ เท่านั้น โดยหน้าที่หลักของ "ผู้ให้บริการ" คือ "ผู้ให้บริการ" เว็บโฮสติ้ง/อีเมล์ ซึ่งเป็นการดูแลเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการ ให้สามารถใช้งานได้ตามคุณสมบัติทั้งหมดที่ให้บริการตามหน้าเว็บไซต์เท่านั้น |
| 17. | ไฟล์ใดใดที่ "ผู้ใช้บริการ" ใช้งานอยู่บนเซิร์ฟเวอร์เช่น Website Files , Email Files , Database Files เป็นต้น หากมีการติดไวรัสเกิดขึ้น จะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ โดยมิจำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า |
| 18. | "ผู้ให้บริการ" สงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการชั่วคราว ในกรณีที่ "ผู้ใช้บริการ" ใช้ Quota พื้นที่ หรือ Traffic เกิน โดยจะมีอีเมล์แจ้งไปก่อนภายใน 7 วัน ก่อนที่จะระงับการให้บริการชั่วคราว หาก "ผู้ใช้บริการ" ได้รับอีเมล์แจ้งแล้ว กรุณาติดต่อฝ่ายขายเพื่อเพิ่ม Quota ด่วน |
| 19. | กรณีที่ "ผู้ใช้บริการ" ต้องการยกเลิกใช้บริการ หรือ ปรับลดบริการลง กับ "ผู้ให้บริการ" ก่อนครบกำหนดสัญญา ผู้ใช้ไม่มีสิทธิเรียกค่าบริการคืน ไม่ว่าบางส่วน หรือทั้งหมดได้ เว้นแต่ทาง "ผู้ให้บริการ" จะเป็นผู้ยกเลิกบริการเอง โดยจะคืนค่าบริการตามสมควรให้เท่านั้น |
| 20. | "ผู้ให้บริการ" สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงในการให้บริการนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ "ผู้ใช้บริการ" ทราบล่วงหน้า |