Q: โดเมน คืออะไร ?
A: โดเมน (Domain) คือ ชื่อที่ถูกใช้เรียกเว็บไซต์ต่างๆ แทนหมายเลข IP แต่เดิมนั้น การเข้าเว็บไซต์ จะเข้าทาง IP เช่น 209.85.229.132 ก็เป็น IP ของ www.google.co.th ซึ่งการเรียกเปิดเว็บไซต์ต่างๆ ผ่านทางหมายเลข IP เป็นสิ่งที่จดจำได้ยาก จึงได้มีการพัฒนาให้สามารถ เข้าเว็บไซต์ตามชื่อได้ ซึ่งจะไม่สามารถใช้ชื่อโดเมนเหมือนกันได้
Q: นามสกุลโดเมน คืออะไร?
A: นามสกุลโดเมน มีไว้เพื่อเพิ่มความหลากหลายของ โดเมน ให้มากขึ้น และเพื่อบ่งบอกว่า โดเมน นั้นๆ เกี่ยวข้องกับอะไร เช่น
.com ใช้สำหรับเว็บไซต์ที่เกี่ยวกับธุรกิจการค้า (.com = Company)
.net (Network) ใช้กับเว็บไซต์ขององค์กรใดๆ ที่ทำงานเกี่ยวข้องกับ Internet หรือ Network
.org (Organization) ใช้สำหรับเว็บไซต์องค์กรที่ไม่หวังผลกำไร เช่น สมาคม หรือมูลนิธิ
.biz ใช้สำหรับเว็บไซต์ขององค์กรที่เกี่ยวกับธุรกิจการค้า
.info ใช้สำหรับเว็บไซต์ที่นำเสนอข้อมูลเป็นหลัก
และในปัจจุบัน ได้มีนามสกุลต่าง ๆ ออกมามากมาย เช่น .it, .ws, .tv เป็นต้น
Q: สามารถใช้ตัวอักษรใดได้บ้างในการจดโดเมนเนม ?
A: ท่านสามารถใช้ได้ ทั้งตัวเลข (0-9) และตัวอักษรภาษาอังกฤษทั้ง 26 ตัว (a-z) และเครื่องหมาย "-" (ขีดกลาง)
Q: เมื่อ จดโดเมน แล้วจะสามารถใช้งานได้เมื่อไหร่ ?
A: โดเมน ของท่านจะสามารถใช้งานได้ ภายในเวลาประมาณ 30 นาที หรือไม่เกิน 24 ชั่วโมง
Q: ขั้นตอนต่อไปหลังจาก จดโดเมน แล้วคืออะไร ?
A:โดเมน ที่ท่านจดจะเป็นชื่อเว็บไซต์ที่ใช้อ้างอิงไปยังไฟล์ของท่าน โดยท่านจะต้องอับโหลดไฟล์ต่างๆ ไปไว้ที่ โฮสติ้ง ซึ่งท่านสามารถใช้บริการ โฮสติ้ง ของเราเองหรือผู้ให้บริการรายอื่นก็ได้ ซึ่ง โฮสติ้ง แต่ละ โฮสติ้ง จะมีค่า DNS ของตัวเอง เพียงเราตั้งค่า DNS ของโดเมนให้ชี้ไปยัง DNS ของ โฮสติ้ง ก็จะใช้งานได้ทันที
Q: Domain Name Server (DNS) ของ ThaiHostExpert คืออะไร ?
A: หลังจาก จดโดเมน แล้ว โดเมน จะเป็นกรรมสิทธิ์ของท่าน 100% ท่านสามารถ เปลี่ยนแปลง แก้ไข ข้อมูล และรายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับ โดเมน ของท่านทุกอย่าง โดยทาง ThaiHostExpert จะเป็นผู้ดูแลให้ตลอดอายุการใช้งาน
Q: จดโดเมน แล้ว โดเมน เป็นของใคร ?
A: ns1.thaihostexpert.com และ ns2.thaihostexpert.com
Q: มี โดเมน อยู่แล้ว สามารถ ย้ายโดเมน มาได้หรือไม่ ?
A: ท่านสามารถ ย้ายโดเมน มาใช้บริการกับ ThaiHostExpert ได้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดในการดำเนินการ ซึ่งจะทำให้เสียเฉพาะค่า เช่าโดเมน ตามปกติ สำหรับ โดเมน ที่จะทำการย้ายมานั้น จะต้องมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- โดเมน จะต้องถูกจดมาแล้วไม่ต่ำกว่า 6 เดือน
- เหลืออายุอย่างน้อย 60 วัน ก่อนทำการย้าย
- อีเมล์ของ admin contact จะต้องเป็นอีเมล์ที่สามารถใช้งานได้จริง
- โดเมน จะต้องไม่ถูก on-hold และจะต้องไม่มีค่าใช้จ่ายค้างชำระจากผู้ให้บริการเดิม
Q: การ ย้ายโดเมน ใช้เวลาดำเนินกี่วัน ?
A: การ ย้ายโดเมน ปกติจะใช้เวลาประมาณ 2-7 วัน
Q: ท่านสามารถ ย้ายโดเมน ที่จดกับเรา ไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้ไหรือไม่ ?
A: สามารถทำได้ โดยการแจ้งความต้องการมายังเรา โดยให้เจ้าของผู้มีกรรมสิทธิ์ตัวจริง หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายที่พิสูจน์ได้เท่านั้นเป็นผู้ดำเนินการ
Q: ถ้า โดเมน ได้ถูกจดเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถเปลี่ยนชื่อโดเมนหรือ กเลิกโดเมน ได้หรือไม่ ?
A: ไม่สามารถทำได้ หากไม่ต้องการใช้ชื่อ โดเมน ที่จดไปแล้ว ท่านสามารถแจ้ง จดโดเมน ใหม่ ส่วนโดเมนเดิมจะมีอายุตามระยะเวลาที่ท่านจดไว้
Q: ท่านจะรู้ได้อย่างไรว่าโดเมนจะหมดอายุเมื่อใด ?
A: เมื่อ โดเมน ของท่านใกล้จะหมดอายุ ทาง ThaiHostExpert จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วัน
Q: หลังจาก โดเมน ถึงวันหมดอายุแล้ว เว็บไซต์จะยังใช้ได้อีกกี่วัน ?
A: ท่านไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ได้ทันที เมื่อโดเมนหมดอายุครับ
Q: ถ้าท่านแจ้งต่ออายุไม่ทันวันหมดอายุ ท่านจะสามารถขอใช้โดเมนนั้นๆ ได้อีกหรือไม่ ?
A: ท่านยังมีเวลาประมาณ 30-40 วันเพื่อขอต่อโดเมนเดิม หากช้ากว่านี้โดเมนจะถูกปล่อยให้เป็นโดเมนว่าง ทำให้คนอื่นสามารถมาขโมยไปจดก่อนได้
Q: ถ้าท่านมีคำถามอื่นๆ อีก ท่านติดต่อที่ไหน ?
A: ท่านสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ผ่านทางเว็บไซต์ได้ที่หน้า Contact us หรือ ติดต่อทางโทรศัพท์หมายเลข 086-688-1128, 089-781-4798 หรือติดต่อทางอีเมล์ ThaiHostExpert@hotmail.com
Q: Hosting Server ตั้งอยู่ที่ไหน ?
A: Hosting Server ตั้งอยู่ที่อาคาร กสท (บางรัก) ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่ดูแลระบบตลอด 24 ชม.
Q: พื้นที่เว็บนั้นได้รวมกับพื้นที่อีเมล์หรือไม่ ?
A: ใช้พื้นที่นั้นรวมกัน
Q: หากต้องการปิด Register Global ของภาษา PHP (register_global = Off) สำหรับ โฮสติ้ง ของเราเองต้องทำอย่างไร ?
A: สร้างไฟล์ .htaccess ขึ้นมา และให้ ใส่ข้อความลงในไฟล์ดังนี้คือ
php_value register_globals 0
จากนั้นให้อัพโหลดไฟล์ .htaccess ลงในไดเรกทอรี่ publish_html หรือ ตำแหน่งเดียวกับที่เก็บไฟล์เว็บของท่าน
Q: ปริมาณรับ-ส่ง ข้อมูล หรือ Data Transfer คืออะไร ?
A: Data Transfer หรือ ปริมาณ รับ-ส่งข้อมูล คือ การนับจำนวนของข้อมูลทั้งเข้าและออกในเว็บของท่าน ไม่ว่าท่านจะนำข้อมูลเข้าไปในเว็บ หรือ มีคนมาเข้ามาในเว็บท่านแล้วนำข้อมูลออก ก็จะถูกนับรวมกันทั้งหมด ซึ่งเราจะรวมกับเป็นรายเดือนซึ่งท่านสามารถดูได้จาก ระบบจัดการเว็บไซต์ของท่านได้ตลอดเวลา
Q: Windows Hosting กับ Linux Hosting ต่างกันอย่างไร ?
A: ทั้งสองระบบนั้นมีข้อแตกต่างกันตรงที่ การใช้งานของผู้พัฒนาโปรแกรม ที่อาจจะมีความถนัดหรือเชี่ยวชาญต่างกัน โดย Windows Hosting จะสามารถใช้งานภาษา ASP,ASP.NET,MS SQL Server แต่ Linux Hosting นั้นไม่สามารถใช้งานภาษาหรือฐานข้อมูลที่กล่าวข้างต้นได้ แต่ทั้งสองอย่างนี้ก็จะสามารถใช้งาน HTML,FLASH,Java Script,PHP,Mysql ได้เหมือนกันหมด
